キッティングについて
新入社員の入社時や社員の異動時、オフィスの開設時や故障時の交換など、業務用デバイスのキッティングは、煩わしい作業の一つとなります。
さらに、昨今利用する機器はPCだけではなく、スマートフォンなども利用している場合が多いので、アプリケーションやツールの設定も複雑になり、作業には時間も手間もかかります。
そこで、今回はキッティングの概要や効率化のポイントなどについてご紹介します。
目次
キッティングとは？
キッティングとは、PCやスマートフォンなどのIT機器の各種設定とソフトウェアのインストールなどを行い、それぞれの環境に適した状態にセットアップする作業全般のことを指します。
梱包されているIT機器を開梱するところから始まり、社員が業務で使用できる状態までにします。
キッティングの具体的な作業内容として、下記のような内容が含まれます。
・PCの開梱と通電確認
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・BIOSのセットアップ
・OSのインストールと初期設定
・ネットワークの設定
・業務アプリケーションのインストールとライセンスの認証
・アップデートやパッチの適用
・各種ドライバやツールの設定
・セキュリティの設定
・ドメインの参加や動作確認
・管理ラベルの貼り付けと台帳への記帳
キッティングとセットアップの違い
キッティングと似た言葉にセットアップがあります。
セットアップとは、ソフトウェアやPCなどのハードウェアを導入して設定し、使える状態にすることです。
キッティングは、開梱作業やPCの各種設定まで行い、すぐに使用できる状態にする所がセットアップと異なります。
キッティングが必要なタイミング
キッティングが必要なタイミングは、「新たな社員の入社時」、「IT機器の追加購入や買い替え時」、「オフィスの開設・移転時」などがあります。
上記のタイミングなどでは、基本的にキッティングは必要となります。
効率的なキッティング
自社にキッティングに関する知識やノウハウが豊富な方がいて、数台の機器に対するキッティングであれば、自社で作業した方が効率的ですが、一度に数十台以上の機器に対するキッティングが必要な場合は、外部の企業へアウトソーシングすることをお勧めします。
コストは掛かりますが、自社で対応した場合でも、作業時間が長くなってしまい、結果的に外注した時以上のコストが掛かってしまうことが多いです。
キッティングをアウトソーシングするメリット
作業の効率化
キッティングをアウトソーシングする最大のメリットは、作業効率が良いことです。
自社で対応する場合は、限られた人数や場所の中で作業を行うため、作業効率が低下してしまいます。
専門業者であれば、台数が多い場合でも専用施設があるので、効率的なキッティングが可能です。
高い品質
専門知識を持っている業者へアウトソーシングすることで、作業漏れやミスが発生しにくく、キッティング後の品質を一定以上にすることができます。
デバイスの初期不良やトラブルが発生した場合にも、臨機応変に対応できるため、業務への影響を最小限に抑えることができます。
資産管理の徹底
デバイスごとの設定内容やソフトウェアのリストだけではなく、付属品の管理なども専門業者が行い、リストにして納品するため、キッティング後の資産管理登録の手間も削減されます。
様々なデバイスに対応可能
PCやスマートフォン、タブレット端末など業務で利用する機器の種類は増えています。
各機器に適したセキュリティやネットワークの設定が必要となるので、専門の知識を持った業者にお任せするのがベストです。
まとめ
キッティングについてご紹介しましたが、効率的にキッティングを行う場合は、アウトソーシングがおすすめです。
業務用デバイスのキッティングについてお悩みをお持ちのお客様は、お気軽にICTDoctorにご相談下さい。